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Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento dei dati personali che vi riguardano e dirichiedere la cancellazione dei dati. Per esercitare tali diritti, potete inviare una richiesta scritta, datata e firmata, all’indirizzo contact@onenailacademy.com
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d. Perché raccogliamo questi dati?
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e. Chi ha accesso a questi dati?
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