Politica de utilizare

Datele pe care ni le furnizezi atât pentru completarea comenzilor efectuate, cât și pentru

înscrierea la newsletter, vor fi considerate confidențiale de către www.onenailacademy.com și nu vor fi divulgate niciunui terț pentru alte folosințe.

Numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, cardul de debit sau de credit, suma și alte

detalii pentru finalizarea diverselor acțiuni pe site-ul www.onenailacademy.com, vor rămâne strict în interiorul firmei ART TIAGO SRL.

Toate aceste detalii sunt utilizate în spațiul online pentru clarificare și pentru ca lucrurile să poată fi finalizate cu succes, de ambele părți.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prin furnizarea adresei de email pe site-ul www.onenailacademy.com, vă veți da

consimțământul în mod expres și neechivoc ca datele dumneavoastră cu caracter personal (adresa de email) să intre în baza de date a societății ART TIAGO SRL și să fie prelucrate și folosite în viitor de către aceasta.

Scopul colectării datelor dumneavoastră de către ART TIAGO SRL este transmiterea de

oferte, promoții, mesaje publicitare și de marketing de pe site-urile administrate de noi, efectuarea de statistici interne, fără alte obligații din partea noastră. ART TIAGO SRL va prelucra datele cu caracter personal pe perioada existenței contului persoanei vizate, iar ulterior ștergerii contului persoanei vizate, ART TIAGO SRL va transforma datele cu caracter personal în date anonime și le va prelucra în scopuri statistice interne.

Pe durata existenței ART TIAGO SRL garantează confidențialitatea datelor personale ale tuturor celor care se înscriu la cursurile online. Informațiile din formularul de comandă vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, eventualele promoții, buletinele informative periodice, newsletter, actualizări blog etc.

Ne obligăm să nu facem publice sau să nu vindem bazele de date conținând informații referitoare la datele personale ale clienților noștri.

Sunteți obligat să furnizați datele din formularul de comandă, acestea fiind necesare facturării și creării contului de acces la cursul achiziționat. Refuzul dvs. determină neonorarea comenzii. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator.

Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și săsolicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată, pe adresa contact@onenailacademy.com

Dacă sunt date despre dvs. eronate sau incoerente, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil!

a. Date generale colectate de www.onenailacademy.com

www.onenailacademy.com va prelucra informații și date care permit identificarea persoanelor fizice și juridice, pe care acestea ni le oferă, precum: nume și prenume, număr de telefon, adresa de email, date de identificare fiscală, date bancare, acestea fiind necesare pentru a putea fi încasate plățile de către procesatorii de plăți, precum și pentru crearea și administrarea contului dumneavoastră de acces la cursurile online achiziționate.

Terții care au acces la aceste date sunt procesatorii de plăți. În cazul în care doriți ca datele

dvs. personale să fie șterse din baza de date, ne puteți transmite un mail la adresa:

contact@onenailacademy.com

b. Cine suntem?

Website-ul www.onenailacademy.com este administrat de ART TIAGO SRL, denumită în continuare „ART TIAGO SRL” sau „noi”. În cazul în care doriți informații suplimentare despre noi și activitatea noastră, ne puteți contacta la adresa de e-mail:

contact@onenailacademy.com

c. Datele cu caracter personal pe care le colectăm și cum le folosim:

c.1. Ce sunt datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal înseamnă orice informație care vă identifică în mod direct sau indirect ca individ. „Direct” înseamnă, de exemplu, numele și adresa dumneavoastră;

„Indirect” înseamnă că acestea sunt combinate cu alte informații.

Dacă vom avea nevoie de alte informații și date personale, necesare în activitatea noastră, vă vom anunța și vă vom cere în prealabil acordul.

c.2. Cum folosește ART TIAGO SRL datele cu caracter personal pe care le furnizați atunci când vă creați un cont pe site sau finalizați o comandă?

● pentru a vă crea automat contul de acces la cursul online achiziționat, asociat adresei dvs. de email;

● pentru a vă trimite codurile de autentificare (parola de acces temporară) necesare logării în cont;● pentru a vă informa cu privire la disponibilitatea locurilor la cursurile online;

● pentru a factura comanda efectuată de dvs. prin aplicația de facturare online;

● pentru a ține contabilitatea în firma noastră și pentru înregistrarea în evidențele noastre a comenzilor efectuate de dvs. în platforma website-ului nostru;

● pentru a vă transmite newsletter-ele noastre ce conțin articolele noastre tip blog și dezvoltare personală;

● pentru a vă informa de posibile evenimente (dorite/nedorite) care s-au petrecut și care nu au ținut de compania noastră;

● pentru a realiza comunicarea în cazul desfășurării unui concurs;

● pentru a anunța câștigătorul unui concurs desfășurat de noi, pe paginile de socializare ale firmei ART TIAGO SRL;

d. De ce colectăm aceste date?

– Pentru a crea un cont de utilizator în website-ul nostru și pentru a vă acorda acces la cursurile online achiziționate;

– Pentru a procesa comenzile și pentru a vă ține la curent cu starea acestora;

– Pentru confirmări prin email și pentru a putea comunica cu tine;

– Pentru a trimite oferte promoționale, newslettere și a te informa cu privire la cursurile noi disponibile;

– Pentru a da acces la secțiunea de comentarii de pe website;

– Pentru a vă trimite publicitatea care v-ar putea interesa, anunțuri personalizate, oferte relevante pentru tine, concursuri disponibile pe website;

– Pentru campaniile de marketing și pentru ca eforturile noastre de a ne face brandul cunoscut să ajungă cât mai aproape de dvs.;

– Pentru a preveni și detecta fraudele și abuzurile, inclusiv accesarea neautorizată sau partajarea contului de curs cu terțe persoane;

– Pentru a vă îmbunătăți experiența pe website, funcționalitatea acestuia și partea de administrare a sistemului;

e. Cine are acces la aceste date?

Pe cât posibil, încercăm să limităm accesul la datele cu caracter personal, la un numărabsolut necesar de operatori fizici și terți cu care colaborăm/lucrăm pentru administrare, contabilitate, marketing, comunicare și plăți.

Pentru platforma noastră online, datele de logare în cont sunt păstrate 365 de zile în platforma de comerț electronic. La acestea are acces administratorul firmei, programatorii și serviciul de hosting, care deține un certificat SSL pentru website;

– Cei care ne furnizează serviciile de marketing, firma de creare a website-ului cu care colaborăm, servicii Google, servicii Facebook, servicii HotJar, servicii Tawk, servicii MailChimp. Avem relații contractuale cu ei, certificări și asigurări din partea acestora privind păstrarea securității datelor la care ei pot avea acces prin intermediul website-ului nostru.

Serviciul Analytics de la Google păstrează cel puțin 14 luni de zile datele furnizate și diverse informații despre comportamentul dvs. ca și client în mediul online;

– Cei care ne facilitează serviciile de plată online cu cardul, ajung direct la partenerii noștri procesatori de plăți, fără ca noi să le stocăm sau să avem acces la ele.

f. Gestionarea și securitatea datelor dvs.

Toate datele introduse din momentul în care vă faceți un cont pe site-ul nostru și plasați comanda, sunt descărcate automat în platforma de comerț electronic, cu statusurile comenzilor.

În acest sistem electronic, datele dvs. vor fi păstrate timp de 365 de zile. Dvs. aveți dreptul să ne solicitați ștergerea datelor dvs. din evidențele noastre, oricând doriți. În situația în care doriți ștergerea contului de utilizator, dezabonarea de la newsletterul nostru sau ștergerea totală din istoricul comenzilor tale efectuate în site-ul nostru, vă rugăm să transmiteți un mail la adresa contact@onenailacademy.com, cu solicitarea respectivă și vom șterge datele dvs. cât de curând cu putință.

Vă reamintim că accesul la cursurile online este strict personal, asociat contului creat cu adresa dvs. de email, iar vizionarea conținutului este permisă de pe un singur dispozitiv la un moment dat, conform Termenilor și Condițiilor.

Dacă doriți și alte informații cu referire la datele dvs. personale și modul lor de folosință în platformele noastre, vă invităm să ne scrieți un mail și veți primi în cel mai scurt timp o soluție la solicitarea dvs.

g. Drepturile dvs. legale

Conform Regulamentului 2016/679/UE aveți următoarele drepturi cu privire la datele voastre personale:

Dreptul la informareDreptul de acces la date

Dreptul la rectificare

Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat)

Dreptul la restricționarea prelucrării

Dreptul la portabilitatea datelor către alt operator

Dreptul la opoziție

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.

Detalii complete despre aceste drepturi puteți găsi în Regulamentul 2016/679/UE.

h. Utilizarea aplicației de mesagerie chat în website

Contact: contact@onenailacademy.com