Política de utilização

Os dados que nos fornece, tanto para preencher as encomendas efetuadas como para

a subscrição da newsletter serão considerados confidenciais pela www.onenailacademy.com e não serão divulgados a terceiros para quaisquer outros fins.

O nome, o número de telefone, o endereço de e-mail, o cartão de débito ou de crédito, o montante e outros

detalhes para a conclusão de diversas ações no site www.onenailacademy.com, permanecerão estritamente no interior da empresa ART TIAGO SRL.

Todos estes detalhes são utilizados no espaço online para esclarecimento e para que as coisas possam ser concluídas com sucesso por ambas as partes.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DOS DADOS PESSOAIS

Ao fornecer o endereço de e-mail no site www.onenailacademy.com, dará o seu

dará o seu consentimento expresso e inequívoco para que os seus dados pessoais (endereço de e-mail) entrem na base de dados da sociedade ART TIAGO SRL e sejam por esta tratados e utilizados no futuro.

O objetivo da recolha dos seus dados pela ART TIAGO SRL é o envio de

ofertas, promoções, mensagens publicitárias e de marketing dos sites administrados por nós, bem como para a elaboração de estatísticas internas, sem quaisquer outras obrigações da nossa parte. A ART TIAGO SRL tratará os dados pessoais durante a existência da conta do titular dos dados e, após a eliminação da conta do titular dos dados, transformará os dados pessoais em dados anónimos e tratá-los-á para fins estatísticos internos.

Durante a existência da ART TIAGO SRL, é garantida a confidencialidade dos dados pessoais de todas as pessoas que se inscrevam nos cursos online. As informações do formulário de encomenda serão utilizadas para lhe enviar a confirmação das encomendas, eventuais promoções, boletins informativos periódicos, newsletters, atualizações do blogue, etc.

Comprometemo-nos a não tornar públicas nem vender as bases de dados que contenham informações relativas aos dados pessoais dos nossos clientes.

É obrigado a fornecer os dados do formulário de encomenda, necessários para a faturação e a criação da conta de acesso ao curso adquirido. A sua recusa resulta no não cumprimento da encomenda. As informações registadas destinam-se a ser utilizadas pelo responsável pelo tratamento.

Além disso, tem o direito de se opor ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito e desolicite a eliminação dos dados. Para exercer estes direitos, pode enviar um pedido escrito, datado e assinado, para o endereço contact@onenailacademy.com

Se existirem dados sobre si que estejam errados ou incoerentes, pedimos-lhe que nos informe o mais rapidamente possível!

a. Dados gerais recolhidos de www.onenailacademy.com

www.onenailacademy.com irá processar informações e dados que permitam identificar pessoas singulares e coletivas, fornecidos pelas mesmas, tais como: nome e apelido, número de telefone, endereço de e-mail, dados de identificação fiscal e dados bancários, necessários para que os pagamentos possam ser recebidos pelos processadores de pagamentos, bem como para a criação e gestão da sua conta de acesso aos cursos online adquiridos.

Os terceiros que têm acesso a estes dados são os processadores de pagamentos. Caso pretenda que os seus dados

Caso pretenda que os seus dados pessoais sejam eliminados da base de dados, pode enviar-nos um e-mail para o endereço:

contact@onenailacademy.com

b. Quem somos?

O site www.onenailacademy.com é administrado pela ART TIAGO SRL, doravante designada por «ART TIAGO SRL» ou «nós». Caso pretenda obter informações adicionais sobre nós e a nossa atividade, pode contactar-nos através do endereço de e-mail:

contact@onenailacademy.com

c. Dados pessoais que recolhemos e como os utilizamos:

c.1. O que são dados pessoais?

Os dados pessoais são qualquer informação que o identifique direta ou indiretamente como indivíduo. «Diretamente» significa, por exemplo, o seu nome e endereço;

«Indiretamente» significa que estes são combinados com outras informações.

Se necessitarmos de outras informações e dados pessoais necessários à nossa atividade, informá-lo-emos e solicitaremos previamente o seu consentimento.

c.2. Como utiliza a ART TIAGO SRL os dados pessoais que fornece quando cria uma conta no site ou conclui uma encomenda?

● para criar automaticamente a sua conta de acesso ao curso online adquirido, associada ao seu endereço de e-mail;

● para lhe enviar os códigos de autenticação (palavra-passe de acesso temporária) necessários para iniciar sessão na conta;● para o informar sobre a disponibilidade de lugares nos cursos online;

● para faturar a encomenda efetuada por si através da aplicação de faturação online;

● para manter a contabilidade da nossa empresa e registar nos nossos registos as encomendas efetuadas por si na plataforma do nosso site;

● para lhe enviar as nossas newsletters, que contêm os nossos artigos de blog e de desenvolvimento pessoal;

● para o informar sobre possíveis eventos (desejados/indesejados) que tenham ocorrido e que não sejam da responsabilidade da nossa empresa;

● para comunicar consigo no caso da realização de um concurso;

● para anunciar o vencedor de um concurso realizado por nós nas páginas de redes sociais da empresa ART TIAGO SRL;

d. Por que motivo recolhemos estes dados?

– Para criar uma conta de utilizador no nosso site e conceder-lhe acesso aos cursos online adquiridos;

– Para processar as encomendas e mantê-lo informado sobre o respetivo estado;

– Para enviar confirmações por e-mail e podermos comunicar consigo;

– Para enviar ofertas promocionais, newsletters e informá-lo sobre os novos cursos disponíveis;

– Para permitir o acesso à secção de comentários do site;

– Para lhe enviar publicidade que possa ser do seu interesse, anúncios personalizados, ofertas relevantes para si e concursos disponíveis no site;

– Para campanhas de marketing e para que os nossos esforços de divulgação da marca cheguem o mais perto possível de si;

– Para prevenir e detetar fraudes e abusos, incluindo o acesso não autorizado ou a partilha da conta do curso com terceiros;

– Para melhorar a sua experiência no site, a sua funcionalidade e a administração do sistema;

e. Quem tem acesso a estes dados?

Na medida do possível, tentamos limitar o acesso aos dados pessoais a um númeroabsolutamente necessário por parte de operadores físicos e terceiros com os quais colaboramos/trabalhamos para a administração, contabilidade, marketing, comunicação e pagamentos.

Na nossa plataforma online, os dados de início de sessão na conta são conservados durante 365 dias na plataforma de comércio eletrónico. O administrador da empresa, os programadores e o serviço de alojamento, que possui um certificado SSL para o website, têm acesso a estes dados;

– Os prestadores dos nossos serviços de marketing, a empresa de criação do website com a qual colaboramos, os serviços Google, os serviços Facebook, os serviços HotJar, os serviços Tawk e os serviços MailChimp. Temos relações contratuais com eles, certificações e garantias da sua parte relativamente à manutenção da segurança dos dados a que podem ter acesso através do nosso website.

O serviço Analytics da Google conserva os dados fornecidos e diversas informações sobre o seu comportamento enquanto cliente no ambiente online durante, pelo menos, 14 meses;

– Os prestadores que facilitam os nossos serviços de pagamento online com cartão são encaminhados diretamente para os nossos parceiros processadores de pagamentos, sem que nós os armazenemos ou tenhamos acesso a eles.

f. Gestão e segurança dos seus dados

Todos os dados introduzidos a partir do momento em que cria uma conta no nosso website e efetua uma encomenda são automaticamente descarregados para a plataforma de comércio eletrónico, juntamente com os estados das encomendas.

Neste sistema eletrónico, os seus dados serão conservados durante 365 dias. Tem o direito de nos solicitar a eliminação dos seus dados dos nossos registos sempre que desejar. Caso pretenda eliminar a conta de utilizador, cancelar a subscrição da nossa newsletter ou eliminar totalmente o histórico das encomendas efetuadas no nosso website, envie um e-mail para o endereço contact@onenailacademy.com, com o respetivo pedido, e eliminaremos os seus dados logo que possível.

Recordamos que o acesso aos cursos online é estritamente pessoal, está associado à conta criada com o seu endereço de e-mail e a visualização do conteúdo é permitida num único dispositivo de cada vez, de acordo com os Termos e Condições.

Se desejar obter mais informações sobre os seus dados pessoais e a forma como são utilizados nas nossas plataformas, convidamo-lo a enviar-nos um e-mail e receberá, no mais curto prazo possível, uma resposta ao seu pedido.

g. Os seus direitos legais

Nos termos do Regulamento 2016/679/UE, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito à informaçãoDireito de acesso aos dados

Direito à retificação

Direito ao apagamento (direito a ser esquecido)

Direito à limitação do tratamento

Direito à portabilidade dos dados para outro responsável pelo tratamento

Direito de oposição

Direito a não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado.

Pode encontrar todos os detalhes sobre estes direitos no Regulamento 2016/679/UE.

h. Utilização da aplicação de mensagens de chat no website

Contacto: contact@onenailacademy.com