سياسة الإرجاع

استرداد الأموال

الدفعة التي يتم إجراؤها عبر الموقع الإلكتروني www.onenailacademy.com غير قابلة للاسترداد. السعر غير قابل للتفاوض وغير قابل للاسترداد في حال عدم مشاركة المستفيد في الدورة أو في حال عدم رضا المتدرب عن جوانب معينة من الدورة، نظرًا إلى أن المنهج الدراسي يُعرض قبل التسجيل في الدورة.

المسؤولية

لا يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية المشكلات التقنية المنفردة التي قد تظهر لدى بعض المشاركين في الدورات المنعقدة عبر الإنترنت (ضعف اتصال الإنترنت، أو مشكلات في الجهاز المستخدم، وما إلى ذلك).

الدورات عبر الإنترنت

المبالغ المدفوعة مقابل الدورات عبر الإنترنت (دورات الفيديو، والكتب الإلكترونية، والندوات عبر الإنترنت أو المنتجات الرقمية الأخرى) غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف. يتم توفير الوصول إلى الدورات عبر الإنترنت فور إتمام الدفع، وبمجرد سداد قيمتها، تظل الدورة سارية طوال الفترة المذكورة في شروط وأحكام الاستخدام (سنة واحدة من تاريخ الشراء).

لا تُقبل طلبات الاسترداد بسبب عدم المشاركة، أو عدم الاهتمام، أو تغيير الرأي، أو عدم التوافق بين توقعات المتدرب ومحتوى الدورة، إذ يتم تقديم الوصف الكامل قبل الشراء.

الأحكام العامة

تتوفر جميع التفاصيل المتعلقة بمحتوى الدورات وهيكلها على المنصة قبل الشراء. ويتحمل المتدرب مسؤولية قراءة هذه المعلومات قبل الدفع.

لا يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية الظروف الشخصية (المرض، أو ضيق الوقت، أو تغييرات الجدول) التي تمنع المتدرب من المشاركة.

لا يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية المشكلات التقنية المتعلقة بالاتصال بالإنترنت، أو الجهاز المستخدم، أو افتقار المتدرب إلى المهارات الرقمية.

للتواصل: contact@onenailacademy.com