سياسة الاستخدام
سياسة الاستخدام
البيانات التي تزودوننا بها سواء لاستكمال الطلبات المقدمة أو من أجل
سيُعتبر التسجيل في النشرة الإخبارية سريًا من قِبل www.onenailacademy.com ولن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث لاستخدامات أخرى.
الاسم، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وبطاقة الخصم أو الائتمان، والمبلغ، وغيرها من
تفاصيل لإتمام مختلف الإجراءات على موقع www.onenailacademy.com، ستبقى حصريًا داخل شركة ART TIAGO SRL.
تُستخدم كل هذه التفاصيل في البيئة الإلكترونية للتوضيح ولضمان إتمام الإجراءات بنجاح من جانب الطرفين.
سياسة خصوصية البيانات الشخصية
من خلال تقديم عنوان بريدكم الإلكتروني على موقع www.onenailacademy.com، ستقدمون
موافقتكم الصريحة والواضحة على إدراج بياناتكم الشخصية (عنوان البريد الإلكتروني) في قاعدة بيانات شركة ART TIAGO SRL ومعالجتها واستخدامها مستقبلًا من قِبل الشركة.
الغرض من جمع بياناتكم من قِبل ART TIAGO SRL هو إرسال
العروض، والتخفيضات، والرسائل الإعلانية والتسويقية من المواقع التي نديرها، وإجراء الإحصاءات الداخلية، من دون أي التزامات أخرى من جانبنا. ستعالج ART TIAGO SRL البيانات الشخصية طوال فترة وجود حساب الشخص المعني، وبعد حذف حساب الشخص المعني، ستحوّل ART TIAGO SRL البيانات الشخصية إلى بيانات مجهولة الهوية وستعالجها لأغراض إحصائية داخلية.
تضمن ART TIAGO SRL، طوال فترة وجودها، سرية البيانات الشخصية لجميع الذين يسجلون في الدورات التدريبية عبر الإنترنت. وستُستخدم المعلومات الواردة في نموذج الطلب لإرسال تأكيدات الطلبات إليكم، والعروض الترويجية المحتملة، والنشرات الإخبارية الدورية، والنشرات البريدية، وتحديثات المدونة، وما إلى ذلك.
نتعهد بعدم إتاحة قواعد البيانات التي تتضمن معلومات متعلقة بالبيانات الشخصية لعملائنا للعامة أو بيعها.
يتعين عليكم تقديم البيانات الواردة في نموذج الطلب، إذ إنها ضرورية لإصدار الفاتورة وإنشاء حساب الوصول إلى الدورة التدريبية التي تم شراؤها. ويؤدي رفضكم إلى عدم تنفيذ الطلب. والمعلومات المسجلة مخصصة لاستخدام الجهة المسؤولة عن المعالجة.
كما يحق لكم الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بكم وتطلبون حذف البيانات. ولممارسة هذه الحقوق، يمكنكم التقدم بطلب خطي مؤرخ وموقّع إلى العنوان contact@onenailacademy.com
إذا كانت البيانات المتعلقة بكم غير صحيحة أو غير متسقة، يُرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن!
أ. البيانات العامة التي يتم جمعها من www.onenailacademy.com
www.onenailacademy.com ستتم معالجة المعلومات والبيانات التي تتيح تحديد هوية الأشخاص الطبيعيين والاعتباريين، والتي يقدمونها لنا، مثل: الاسم واللقب، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وبيانات التعريف الضريبي، والبيانات المصرفية، وهي ضرورية لكي يتلقى معالجو الدفع المدفوعات، وكذلك لإنشاء حساب الوصول الخاص بكم إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت التي تم شراؤها وإدارته.
الأطراف الثالثة التي يمكنها الوصول إلى هذه البيانات هي معالجو المدفوعات. إذا رغبتم في أن تكون البيانات
إذا رغبتم في حذف بياناتكم الشخصية من قاعدة البيانات، فيمكنكم إرسال رسالة إلكترونية إلى العنوان:
contact@onenailacademy.com
ب. من نحن؟
الموقع الإلكتروني www.onenailacademy.com تتم إدارته بواسطة شركة ART TIAGO SRL، ويُشار إليها فيما يلي باسم «ART TIAGO SRL» أو «نحن». إذا كنتم ترغبون في الحصول على معلومات إضافية عنا وعن نشاطنا، فيمكنكم التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني:
contact@onenailacademy.com
ج. البيانات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها:
ج.1. ما البيانات الشخصية؟
تعني البيانات الشخصية أي معلومات تحدد هويتكم كأفراد بشكل مباشر أو غير مباشر. ويعني «بشكل مباشر»، على سبيل المثال، اسمكم وعنوانكم؛
تعني كلمة «بشكل غير مباشر» أن هذه البيانات تُدمج مع معلومات أخرى.
إذا احتجنا إلى معلومات وبيانات شخصية أخرى ضرورية لنشاطنا، فسوف نبلغكم بذلك ونطلب موافقتكم مسبقًا.
ج.2. كيف تستخدم شركة ART TIAGO SRL البيانات الشخصية التي تقدمونها عند إنشاء حساب على الموقع أو إتمام طلب؟
● لإنشاء حساب الوصول إلى الدورة التدريبية عبر الإنترنت التي اشتريتموها تلقائيًا، وربطه بعنوان بريدكم الإلكتروني؛
● لإرسال رموز المصادقة (كلمة المرور المؤقتة للوصول) اللازمة لتسجيل الدخول إلى الحساب؛● لإبلاغكم بتوافر المقاعد في الدورات التدريبية عبر الإنترنت؛
● لإصدار فاتورة بالطلب الذي أجريتموه من خلال تطبيق الفوترة الإلكتروني؛
● لمسك الدفاتر المحاسبية في شركتنا وتسجيل الطلبات التي أجريتموها على منصة موقعنا الإلكتروني في سجلاتنا؛
● لإرسال نشراتنا الإخبارية التي تتضمن مقالاتنا في المدونة ومقالات تطوير الذات؛
● لإبلاغكم بالأحداث المحتملة (المرغوبة/غير المرغوبة) التي وقعت ولم تكن من مسؤولية شركتنا؛
● للتواصل في حال تنظيم مسابقة؛
● للإعلان عن الفائز في مسابقة ننظمها على صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة ART TIAGO SRL؛
د. لماذا نجمع هذه البيانات؟
– لإنشاء حساب مستخدم على موقعنا الإلكتروني ومنحكم الوصول إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت التي اشتريتموها؛
– لمعالجة الطلبات وإطلاعكم على حالتها؛
– لإرسال رسائل التأكيد عبر البريد الإلكتروني ولتمكيننا من التواصل معكم؛
– لإرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية وإبلاغكم بالدورات التدريبية الجديدة المتاحة؛
– لإتاحة الوصول إلى قسم التعليقات على الموقع الإلكتروني؛
– لإرسال الإعلانات التي قد تهمكم، والإعلانات المخصصة، والعروض ذات الصلة بكم، والمسابقات المتاحة على الموقع الإلكتروني؛
– لحملات التسويق ولضمان وصول جهودنا الرامية إلى التعريف بعلامتنا التجارية إلى أكبر عدد ممكن منكم؛
– لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام واكتشافهما، بما في ذلك الوصول غير المصرح به إلى حساب الدورة التدريبية أو مشاركته مع أطراف ثالثة؛
– لتحسين تجربتكم على الموقع الإلكتروني، ووظائفه، وجانب إدارة النظام؛
هـ. من يمكنه الوصول إلى هذه البيانات؟
نحاول، قدر الإمكان، قصر الوصول إلى البيانات الشخصية على عددوهو أمر ضروري للغاية للمشغّلين الفعليين والأطراف الثالثة التي نتعاون أو نعمل معها لأغراض الإدارة والمحاسبة والتسويق والتواصل والمدفوعات.
بالنسبة إلى منصتنا الإلكترونية، تُحفظ بيانات تسجيل الدخول إلى الحساب لمدة 365 يوماً على منصة التجارة الإلكترونية. ويمكن لمدير الشركة والمبرمجين وخدمة الاستضافة، التي تملك شهادة SSL للموقع الإلكتروني، الوصول إليها؛
– الجهات التي تقدم لنا خدمات التسويق، وشركة إنشاء الموقع الإلكتروني التي نتعاون معها، وخدمات Google، وخدمات Facebook، وخدمات HotJar، وخدمات Tawk، وخدمات MailChimp. تربطنا بها علاقات تعاقدية وشهادات وضمانات منها بشأن الحفاظ على أمن البيانات التي قد تتمكن من الوصول إليها عبر موقعنا الإلكتروني.
تحتفظ خدمة Analytics من Google بالبيانات المقدمة وبمعلومات متنوعة حول سلوككم كعملاء في البيئة الإلكترونية لمدة لا تقل عن 14 شهراً؛
– الذين يسهّلون لنا خدمات الدفع الإلكتروني بالبطاقة يصلون مباشرةً إلى شركائنا من معالجي المدفوعات، من دون أن نخزّنها أو نتمكن من الوصول إليها.
و. إدارة بياناتكم وأمنها
تُنقل جميع البيانات التي تُدخل منذ إنشاء حساب على موقعنا وإجراء الطلب تلقائياً إلى منصة التجارة الإلكترونية، مع حالات الطلبات.
في هذا النظام الإلكتروني، ستُحفظ بياناتكم لمدة 365 يوماً. ويحق لكم مطالبتنا بحذف بياناتكم من سجلاتنا في أي وقت. وإذا كنتم ترغبون في حذف حساب المستخدم، أو إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو الحذف الكامل من سجل طلباتكم التي أجريتموها على موقعنا، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان contact@onenailacademy.com، مع الطلب المذكور، وسنحذف بياناتكم في أقرب وقت ممكن.
نذكّركم بأن الوصول إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت شخصي للغاية، ومرتبط بالحساب المنشأ باستخدام عنوان بريدكم الإلكتروني، ولا يُسمح بمشاهدة المحتوى إلا من جهاز واحد في كل مرة، وفقاً للشروط والأحكام.
إذا كنتم ترغبون في الحصول على مزيد من المعلومات حول بياناتكم الشخصية وكيفية استخدامها على منصاتنا، ندعوكم إلى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، وستتلقون حلاً لطلبكم في أقرب وقت ممكن.
ز. حقوقكم القانونية
وفقاً للائحة 2016/679/الاتحاد الأوروبي، لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:
الحق في الحصول على المعلوماتالحق في الوصول إلى البيانات
الحق في التصحيح
الحق في المحو (الحق في النسيان)
الحق في تقييد المعالجة
الحق في نقل البيانات إلى مشغّل آخر
الحق في الاعتراض
الحق في عدم الخضوع لقرار يستند حصراً إلى المعالجة الآلية.
يمكنكم العثور على التفاصيل الكاملة حول هذه الحقوق في اللائحة 2016/679/الاتحاد الأوروبي.
ح. استخدام تطبيق الدردشة والمراسلة على الموقع الإلكتروني
جهة الاتصال: contact@onenailacademy.com
© شركة ART TIAGO SRL. جميع الحقوق محفوظة.